Layanan Pemulihan Data Pusat Layanan Seagate
Layanan Pusat Layanan Seagate diperlukan saat mereka membutuhkan bantuan untuk memulihkan data yang hilang. Apakah itu dihapus, penyimpanan rusak, hard drive benar-benar mati, dll. Mengingat ada data yang sangat berharga, terutama jika menyangkut perusahaan atau bisnis. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian dalam jumlah jutaan dolar, karena data tidak dapat direplikasi.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan bisa lebih mudah. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, tidak ada masalah jika itu kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk memulihkan dari hard drive yang rusak.
Meskipun tampaknyase perti hanya memulihkan data yang hilang , tetapi dalam prosesnya banyak yang benar-benar dilakukan. Metode regenerasi ada juga banyak varietas. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional seperti pusat layanan seagate. Di mana memiliki pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah-langkah pemulihan diberikan di Seagate Service Center
Disebutkan di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Menerima layanan pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi sebelum pelanggan berada dalam posisi untuk mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan pemulihan, tugas teknisi adalah memperoleh peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya pemulihan. Sehingga anda tidak merasa ditipu dan anda akan menerima hadiah sesuai dengan kebutuhan anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan memberikan kesan kepada pelanggan mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang diperlukan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive rusak, dll.
- Diagnosis
Saat ini, ada banyak jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Teknisi pertama-tama memeriksa semua jenis media yang terkandung dalam media penyimpanan. Ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan menentukan kemampuan untuk pulih.
Setelah mendiagnosis data dan menyegarkannya, mereka membuat ikhtisar konten media yang gagal ke perangkat terpisah. Karena itu, pertama-tama, pahami pemulihan dari firmware, terhapus, logis dan mekanis.
- Kualitas
Jaminan kualitas adalah proses terakhir yang dilakukan teknisi untuk memastikan mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasi. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Pengujian kualitas data sangat penting karena harus sama dengan file yang rusak pada perangkat. Ini dapat dicapai dengan mengirimkan data sampel ke pelanggan.
- Mengirim data
Setelah berhasil menyegarkan data dan memverifikasi kualitas file, mereka akan mengirimkannya kembali ke pelanggan. Mereka meminta pelanggan untuk mengirim perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak menerimanya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di laboratorium analitik.
Ketika analisis selesai, data disegarkan. Setelah proses pemulihan data selesai, ia mengirimkan sampel data lagi. Pelanggan akan diminta untuk memeriksa ini dan akan mengirim ke perangkat lain sesuai dengan permintaan mereka. Setelah proses selesai, teknisi mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan terbaik lainnya dari Seagate
Di bawah ini adalah layanan terbaik dari pusat layanan seagate.
- Penggantian suku cadang
Dalam beberapa kasus, ketika proses pemulihan data gagal, itu memerlukan penggantian perangkat pada bagian tertentu. Proses pengadaan umumnya melibatkan pencarian suku cadang yang diperlukan dan mendapatkan faktur pro forma dari setidaknya dua sumber bagian. Saat menggunakan layanan pusat layanan seagate, ini sangat nyaman. Karena mereka memiliki suku cadang dari barang-barang mereka.
Setelah itu, teknisi mengganti bagian yang rusak di perangkat yang rusak dengan bagian baru. Setelah semua bagian yang perlu diganti selesai, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini nantinya akan diteruskan ke pelanggan.
Selama proses pengembalian, teknisi akan membuat catatan tentang apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Kemudian, mereka meneruskan data tersebut kepada pemiliknya. Dengan mengetahui telah terjadi kerusakan dan proses telah dilakukan, pelanggan dengan mudah menerima pekerjaan seorang teknisi.
Penting untuk mengevaluasi kondisi yang terkait dengan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan. Bahkan jika dia tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus dapat membantu dalam persiapan dan pelaksanaan laporan evaluasi produk dan membandingkan spesifikasi.
Mereka akan menganalisis media rusak yang dikembalikan, kapasitas penyimpanan, jenis kerusakan yang dialami perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini akan memberikan informasi apakah perbaikan harus dilakukan pada media dan suku cadang tertentu atau tidak. Evaluasi juga akan membantu dalam menentukan keberhasilan atau non-pemulihan file yang hilang .
Mereka tidak akan merasa ditipu dalam hal hasil, biaya dan sebagainya. Ini juga ada hubungannya dengan kualitas hasil pemrosesan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Catatan ini akan berkaitan dengan penggantian suku cadang, jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya.
- Pelanggan
Pekerjaan masing-masing teknisi biasanya pelanggan akan memberikan jawaban, baik maupun buruk. Teknisi harus memperhatikan apa yang mereka mediasi. Kemudian cobalah untuk menjawab secara langsung. Jawabannya biasanya tentang kecepatan layanan, keandalan, dukungan, dan apakah mereka senang dengan file yang dapat dipulihkan atau tidak.
Ketika sebuah perusahaan tidak mencatat tanggapan pelanggan, akan sulit baginya untuk menilai efektivitas teknisi dan kenyamanan pelanggannya. Pertanyaan tentang bagaimana pelanggan memandang suatu perusahaan dapat menyebabkan bisnis berkembang dan sebaliknya.
Replikasi pemulihan data atas permintaan pelanggan
Setelah perbaikan selesai, teknisi pusat layanan seagate biasanya mereplikasi hasil data yang diperbaiki ke media ke perangkat lain sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Technisi bertanggung jawab untuk memindahkan atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan bervariasi, baik menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori disk digital, dll.
Teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Ada kemungkinan data tersebut tidak bisa dibaca jika medianya tidak benar. Teknisi juga memastikan bahwa mereka menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Jika Anda ingin melihat kualitas teknisi pemulihan data di pusat layanan seagate, Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang terbiasa dengan penggunaan alat akan melakukannya dengan baik. Apakah penggunaan perangkat lunak, perangkat keras atau sistem diperlukan untuk mendiagnosis dan meningkatkan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru, teknisi pusat layanan seagate akan menerima pelatihan tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman selain menjamin kualitas pengerjaan juga merupakan jaminan efisiensi waktu. Oleh karena itu, perusahaan biasanya memberikan pelatihan dan mengevaluasi kualitas mereka sebelum memberikan layanan pelanggan.
Seagate memastikan layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti pusat layanan seagate melakukan kalibrasi pada waktu tertentu untuk memastikan bahwa fasilitas tersebut dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak dilakukan, analisis media bisa menjadi tidak akurat dan mengarah pada penggunaan prosedur yang salah untuk penegakannya.
Perlu Anda ketahui bahwa perangkat penyimpanan bekerja secara komprehensif. Ketika kerusakan terjadi, mereka membutuhkan sentuhan profesional. Perangkat semacam itu seringkali dapat diperbaiki dengan memperbaiki area yang rusak. Untuk melakukan ini, teknisi harus memiliki kemampuan untuk melakukan penyolderan elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive jika perlu, ia harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan yang ingin dipulihkan pelanggan adalah perangkat yang masih memiliki jaminan. Bekerja pada hard drive dengan garansi akan membatalkan garansi. Dengan demikian, tidak dapat dikembalikan ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dalam garansi dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Selain garansi, hard drive dapat diterima untuk memperbaiki dan memulihkan data. Kemudian mereka memastikan bahwa itu berfungsi pada barang-barang non-garansi. Jika Anda memperbaiki langsung di pusat layanan seagate, Anda dapat mengklaim garansi ini.